Question 1

Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;

Accepted Answer

Ναι. Κάθε νέος λογαριασμός ξεκινά με 5 ημέρες δωρεάν δοκιμή, με πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες. Η κάρτα καταχωρείται στην αρχή, αλλά η πρώτη χρέωση γίνεται μόνο όταν τελειώσει η δοκιμή — και λαμβάνετε ειδοποίηση πριν από αυτήν.

Question 2

Τι κοστίζει τελικά το CRM FLOW;

Accepted Answer

Εξαρτάται από το επάγγελμα: από 9,99 € έως 49,99 € τον μήνα ανά επιχείρηση — την ακριβή τιμή κάθε έκδοσης θα τη βρείτε στον πίνακα στην κορυφή της σελίδας. Με ετήσια προπληρωμή πληρώνετε 10 μήνες και χρησιμοποιείτε την εφαρμογή 12, δηλαδή 2 μήνες δώρο, σε όποια έκδοση κι αν είστε.

Question 3

Είναι η ίδια τιμή και για τα δεκαπέντε επαγγέλματα;

Accepted Answer

Όχι. Κάθε έκδοση έχει τη δική της συνδρομή, γιατί κάθε επάγγελμα έχει διαφορετικές ανάγκες και διαφορετικά εργαλεία μέσα στην εφαρμογή — ένα οδοντιατρείο δουλεύει με οδοντόγραμμα, ιατρικό ιστορικό και ραντεβού πολλών θέσεων, ένας προγραμματιστής που δουλεύει μόνος του με πολύ λιγότερα. Ο πυρήνας (ραντεβού, καρτέλες πελατών, τιμολόγηση, ασφάλεια) είναι ο ίδιος σε όλες.

Question 4

Χρεώνεστε ανά χρήστη ή ανά πελάτη;

Accepted Answer

Όχι. Η συνδρομή είναι ενιαία και δεν αυξάνεται με τον αριθμό των πελατών, των ραντεβού ή των εργασιών που καταχωρείτε. Για επιχειρήσεις με πολλές έδρες φτιάχνουμε ξεχωριστό πλάνο.

Question 5

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;

Accepted Answer

Οι τιμές που βλέπετε είναι χωρίς ΦΠΑ. Ο ΦΠΑ υπολογίζεται στο ταμείο, με βάση τη χώρα και τα στοιχεία τιμολόγησης που θα δηλώσετε. Αν έχετε ΑΦΜ εγγεγραμμένο στο VIES, μπορείτε να το καταχωρήσετε στο ταμείο.

Question 6

Πώς γίνεται η πληρωμή;

Accepted Answer

Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, μέσω του Polar — της πλατφόρμας πληρωμών που λειτουργεί ως Merchant of Record και εκδίδει τα παραστατικά. Τα στοιχεία της κάρτας δεν περνούν ποτέ από τους διακομιστές του CRM FLOW.

Question 7

Μπορώ να ακυρώσω όποτε θέλω;

Accepted Answer

Ναι, χωρίς δέσμευση. Η ακύρωση γίνεται με ένα κλικ από τη διαχείριση συνδρομής και η πρόσβαση συνεχίζεται μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.

Question 8

Τι γίνεται με τα δεδομένα μου αν σταματήσω;

Accepted Answer

Τα δεδομένα της επιχείρησης παραμένουν δικά σας. Πριν τη λήξη μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή των πελατών και του ιστορικού τους, ενώ ο λογαριασμός επανενεργοποιείται όποτε επιστρέψετε.

Question 9

Χρεώνονται ξεχωριστά τα SMS υπενθυμίσεων;

Accepted Answer

Ναι. Κάθε SMS έχει πραγματικό κόστος από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών, οπότε διατίθεται σε προπληρωμένα πακέτα αντί να επιβαρύνει τη μηνιαία τιμή όλων. Οι υπενθυμίσεις μέσα στην εφαρμογή δεν χρεώνονται.

Question 10

Η σύνδεση με το myDATA περιλαμβάνεται στη συνδρομή;

Accepted Answer

Η ίδια η λειτουργία περιλαμβάνεται: το CRM FLOW εκδίδει ΑΠΥ και ΤΠΥ με το ΑΦΜ της επιχείρησης, χωρίς επιπλέον χρέωση από εμάς. Η διαβίβαση στο myDATA γίνεται μέσω του παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης Wrapp, ο οποίος έχει δική του συνδρομή — ξεχωριστή από τη συνδρομή του CRM FLOW. Ο λογαριασμός Wrapp δημιουργείται μέσα από την εφαρμογή και, αν η συνδρομή του λήξει, το CRM FLOW σάς προειδοποιεί γιατί η έκδοση μπορεί να απορριφθεί.

Μία τιμή ανά επάγγελμα, χωρίς εκπλήξεις.

Τι χρεώνεται ξεχωριστά — και γιατί.

Πακέτα SMS υπενθυμίσεων

Μεταφορά δεδομένων από παλιό πρόγραμμα

Πολλές έδρες & μεγάλες ομάδες

Τι παίρνει το κάθε επάγγελμα.

Ερωτήσεις για τη χρέωση και τη συνδρομή.

Δοκιμάστε το στη δουλειά σας.