Farbrezeptur: So dokumentieren Sie sie, damit die Farbe immer gleich wird

„Ich möchte genau dasselbe wie beim letzten Mal.“ Der häufigste Satz im Salon – und der gefährlichste, wenn das letzte Mal zwei Monate her ist, eine Kollegin gefärbt hat und die Rezeptur auf einem Zettel neben dem Waschbecken stand. Eine Farbe, die nicht dokumentiert wurde, wird nicht wiederholt – sie wird neu erfunden.

Die Bestandteile einer vollständigen Rezeptur

• Marke und Serie – die 7.1 des einen Herstellers ist nicht die 7.1 eines anderen.
• Farbton oder Farbmischung mit Mengen: z. B. 30 g 7.1 + 10 g 8.0.
• Oxidant: Volumen oder Prozent (20 vol / 6 %) und Mischverhältnis (1:1, 1:1,5).
• Einwirkzeit und ob Wärme eingesetzt wurde.
• Wo aufgetragen wurde: nur Ansatz, Ansatz und Längen, Strähnen, Balayage.

Die Ausgangsbasis zählt so viel wie die Rezeptur

Dieselbe Rezeptur ergibt auf einer natürlichen Grundtonhöhe 6 ein anderes Ergebnis als auf einer 6 mit Resten alter Färbung. Notieren Sie natürliche Tonhöhe, Weißanteil, Haarzustand und frühere chemische Behandlungen – Abzug, Glättung, Dauerwelle. Das erklärt, warum eine Farbe anders „gezogen“ hat.

Ergebnis und Foto

Eine Zeile dazu, wie es geworden ist – „in den Längen etwas warm, nächstes Mal +5 g 7.1“ – und ein Vorher-Nachher-Foto bei gleichem Licht. Das Foto zeigt der Kollegin, was die Kundin mit „dasselbe“ meint, und beendet jede Diskussion darüber, ob die Farbe „letztes Mal heller war“.

Allergietest und Reaktionen

Die Hersteller von Haarfarben empfehlen vor jeder Oxidationsfärbung einen Hautverträglichkeitstest, besonders bei neuen Kundinnen oder nach längerer Pause. Notieren Sie, wann er gemacht wurde und mit welchem Ergebnis, und jede Reaktion – Juckreiz, Rötung, Empfindlichkeit gegenüber einem Produkt – an gut sichtbarer Stelle der Kundenkarte, nicht irgendwo in den Notizen.

Wann die Rezeptur notiert wird

Während die Farbe einwirkt – nicht am Ende des Tages. Die Handschuhe sind voller Farbe und der Stift weit weg, deshalb ist Diktieren der realistischste Weg: Sie sprechen die Rezeptur laut aus, und sie landet in der Kundenkarte.

In HairPro wird jede Färbung mit Datum in der Kundenkarte erfasst – Farbton, Oxidant, Mischverhältnis und Einwirkzeit – zusammen mit Fotos, und Sie können sie diktieren, während die Farbe einwirkt. Beim nächsten Mal haben Sie sie vor Augen, bevor die Kundin überhaupt Platz genommen hat.

Fazit

Marke, Farbtöne mit Grammangabe, Oxidant, Mischverhältnis, Einwirkzeit, Ausgangsbasis, Foto und Allergietest. Damit ist „dasselbe wie letztes Mal“ kein Risiko mehr, sondern ein Versprechen, das der ganze Salon einhält.