Facturación del electricista: del presupuesto al cobro sin huecos
Cómo se cobran los trabajos de electricidad, qué se presupuesta aparte en el certificado y las mediciones, y cómo cerrar el ciclo desde el presupuesto hasta el cobro.
En los trabajos de electricidad, la facturación tiene una particularidad que no existe en otros oficios técnicos: una parte importante del trabajo es verificación y documentación, no instalación de material. Las mediciones, la preparación del expediente y la responsabilidad de la firma tienen un coste que no se ve en ningún borne.
A continuación, cómo estructurar una facturación que cubra las dos partes.
Las tres partes del cobro
- Mano de obra: horas de técnico por precio por hora, con recargo por trabajos fuera de horario o de difícil acceso.
- Materiales: con una política de margen fija o una tarifa para lo que instala habitualmente.
- Servicios técnicos: verificación, mediciones, preparación de la declaración del instalador, planos. Se cobran como un servicio independiente, no como un «regalo» junto con la instalación.
La tercera parte es la que más a menudo se regala. Una verificación completa con mediciones y preparación del expediente son horas de trabajo, equipos que cuestan dinero y hay que calibrar, y una responsabilidad personal que asume con su firma.
Qué debe decir el presupuesto
El cliente no sabe qué incluye una verificación. Si el presupuesto dice solo «certificado», lo comparará únicamente con el precio del de al lado. Si dice qué incluye, comparará contenido:
- Visita e inspección visual de la instalación.
- Mediciones por circuito con registro de valores.
- Prueba de los dispositivos diferenciales.
- Preparación del protocolo de verificación y del esquema unifilar.
- Preparación y presentación del expediente.
- Copia para el archivo del propietario.
Expresamente excluido: la corrección de deficiencias. Si la verificación descubre un problema, repararlo es un trabajo aparte con su propio presupuesto; de lo contrario, o lo regala o acaba discutiendo.
Anticipo y pagos parciales
En obras con mucho material (cuadro, cableado, luminarias), el anticipo no es falta de confianza: es la financiación de los materiales que usted compra. Un esquema que funciona: 40 % de anticipo para materiales, 40 % al terminar los trabajos y 20 % con la entrega del expediente.
Ese último 20 % es importante: vincula el pago con el entregable que el cliente realmente necesita.
El ciclo que no debe romperse
Presupuesto → aceptación → trabajo → registro de materiales y horas → cargo → factura → cobro. Cada vez que esta cadena le obliga a volver a escribir los mismos datos, aparece un punto donde algo se perderá.
En ElectroPro, el presupuesto aceptado se convierte en trabajo, los materiales y las horas que registra in situ se convierten en cargo, y el saldo del cliente se actualiza solo. Ningún registro duplicado, ningún material olvidado.
Qué controlar cada mes
- Presupuestos pendientes y porcentaje de aceptación.
- Saldos abiertos por cliente, ordenados por antigüedad.
- Tiempo medio desde la finalización hasta el cobro.
- Cuántas declaraciones de instalador y revisiones periódicas se hicieron: la fuente de ingresos más estable.
Conclusión
Cobre la documentación igual que cobra la instalación: es trabajo con coste y responsabilidad. Y cierre el ciclo hasta el cobro dentro de un mismo sistema, para no tener que recordar quién le debe qué.